Algemeen
Op deze website vindt u beknopte informatie over de organisatie en de medewerkers van ons gezondheidscentrum.
Wij proberen -door samenwerking tussen de verschillende hulpverleners- u zo goed mogelijke zorg te bieden.
Indien u onverhoopt toch nog informatie mist op deze website verzoeken wij u dit graag aan ons door te geven, dit kan via de telefoon of via onderstaande link.
Onze praktijk is HaZo24 gecertificeerd.
Het gezondheidscentrum Dr. van Kleef valt onder de Stichting Gezondheidscentra Maastricht, waar ook andere gezondheidscentra onder vallen.
De huisartsen zijn verbonden aan de medische faculteit van de Universiteit Maastricht. Zij doen regelmatig mee aan wetenschappelijk onderzoek en medisch onderwijs. Regelmatig zijn er studenten geneeskunde aanwezig die stage lopen bij een van de huisartsen. Als dit het geval is, staat dit aangegeven bij de balie en in de wachtkamer. Als u uw huisarts alleen wilt spreken, kunt u dit aan de assistente aangeven. Daar wordt dan uiteraard rekening mee gehouden. Uw medewerking aan onderwijs is altijd vrijwillig.
Onze praktijk is ook een van de plaatsen van waaruit de Universiteit Maastricht wetenschappelijk onderzoek doet om de gezondheidszorg te verbeteren. Wij willen graag aan dit onderzoek meewerken. De universiteit maakt voor onderzoek gebruik van medische gegevens die in de computer van de praktijk zijn opgeslagen. Die gegevens worden gebruikt in het Research Network Family Medicine (RNFM).
Het is anoniem: persoonlijke gegevens zoals naam, adres en telefoonnummer worden niet aan de universiteit doorgegeven. Wanneer u er bezwaar tegen heeft dat uw gegevens anoniem naar de universiteit gaan, moet u het ons laten weten.
Soms zijn er voor onderzoek meer gegevens nodig dan er in de computer staan. Het kan zijn dat we u hiervoor een brief sturen. Of we stellen u een vraag op het spreekuur. Als u niet mee wilt doen, kunt u dat gewoon zeggen. Onze gewone zorg aan u gaat dan zeker door.
Het kan gebeuren dat u 2 of 3 keer achter elkaar wordt gevraagd om aan een onderzoek mee te doen. Zeg gerust nee als het u niet uitkomt, of als u geen zin heeft. Wanneer u nooit mee wilt doen, laat ons dit even weten dan zorgen wij dat u nooit gevraagd wordt.
Mocht u hierover of over een onderzoek nog vragen hebben, dan kunt u altijd terecht bij een van de huisartsen of de doktersassistentes.
Meer informatie over RNFM vindt u op https://www.huisartsgeneeskundemaastricht.nl/onderzoek/rnfm/
Indien U een klacht heeft over Uw huisarts of een van de medewerkers van ons Gezondheidscentrum horen wij dit graag van U. U kunt hiervoor ons Contactformulier invullen of contact opnemen met onze assistentes. Wij zijn als praktijk aangesloten bij de Stichting Klachtenregeling Huisartsenzorg Zuid-Nederland. Meer informatie vindt U hierover op:
Administratie en financiën
Patiënten dienen ingeschreven te staan bij een van de huisartsen van het centrum. Indien hierover onduidelijkheid bestaat, kan de assistente u vragen naar uw verzekeringsgegevens. Rekeningnummer: NL41ABNA0452595711.